Абонентское обслуживание

Руководитель любой компании, который стремится к процветанию своего дела, заинтересован в стабильной работе производственных баз, в частности, хочет быть уверенным в том, что компьютерная составляющая в актуальном состоянии и всегда готова к работе. Но проблема в том, что компьютерная техника и программное обеспечение требуют ухода и внимания, и все чаще предприниматели обращаются в специализированные компании за обслуживанием своих ПК, т.к. это гораздо дешевле, чем иметь сотрудника, отвечающего за исправность компьютерных баз.

Фирма КомПро предлагает Вам услуги на базе договора по абонентскому обслуживанию компьютерной техники. Гарантируем качество, минимальные сроки, реальные цены и высокий уровень сервиса на заказы любой сложности.
Заказчику передаются все пароли, ключи и резервные копии на тот случай, если обиженный сотрудник удалит важную информацию.
Как осуществляется абонентское обслуживание компьютеров?
На основе договора закрепленный за вашей организацией системный администратор выезжает на плановые и экстренные выезды, а также, по согласованию с заказчиком, осуществляет удаленное администрирование.
 При плановом выезде специалист проводит необходимые профилактические работы, выявляет и устраняет неполадки, проверяет ПК на наличие вирусов, устанавливает программное обеспечение, производит плановую модернизацию техники, консультирует сотрудников.
 Срочный выезд осуществляется в случае аварийных сбоев в работе ПК. Время реагирования составляет от 1 до 3 часов. При любом выезде время пребывания специалиста на объекте не ограничено, специалист находится в вашем офисе до полного устранения неисправности.
 Удаленное администрирование. При Вашем согласии, мы осуществляем безопасный удаленный доступ наших специалистов к Вашим компьютерам, что позволит оперативно решать большинство проблем с компьютерами. Вы имеете возможность управлять подключением к компьютерам. Все работы абсолютно прозрачны, т.к. Ваши сотрудники наблюдают за действиями наших специалистов на экране.
Вы обязательно подберете подходящий именно вашему бизнесу тарифный план.

Тарифный план

Услуги

Mini

Midi

Maxi

Телефонные консультации

+

+

+

Ведение учета компьютерной техники и проделанных процедур

+

+

+

Плановые выезды

1

3

4

Экстренные выезды

1

2

Неограниченно

Удаленное администрирование

+

+

+

Профилактические работы:

- установка текущих обновлений ПО

- диагностика и профилактика системы охлаждения

- чистка системы

+

+

+

Удаление и профилактика вирусов

+

+

+

Подбор необходимого оборудования, программного обеспечения, комплектующих и расходных материалов

+

+

+

Модернизация ПК

-

+

+

Консультация пользователей

+

+

+

Создание и перенос рабочих мест

-

+

+

Временная замена вышедшего из строя оборудования

-

-

+

Сервисное обслуживание оргтехники

+

+

+

Настройка и поддержка активного сетевого оборудования

-

-

+

Ограничения прав пользователей

+

+

+

Мониторинг и анализ Интернет - трафика

-

-

+

Резервное копирование

-

+

+

Обновление форм 1С

-

-

+

Дополнительные услуги согласовываются с заказчиком:
-Монтаж и программирование АТС
-Техническая поддержка Вашего корпоративного сайта
-Разработка и монтаж локальных сетей
Узнайте стоимость обслуживания компьютеров для вашей организации.
В чем же выгода?
 Заключая с нами договор, Вы, фактически, перекладываете на наши плечи все заботы, связанные с компьютерным оборудованием;
 Стоимость абонентского компьютерного обслуживания значительно ниже, чем суммарная стоимость разовых работ и выгоднее, чем содержание собственного системного администратора;
 Мы понимаем, как важно для Вас не прерывать рабочий процесс, поэтому мы готовы предложить Вам обслуживание вне рабочего времени, например, в выходные дни или в не рабочее время;
 Мы построим специально для Вас удобный график посещений специалистов;
 Бесплатные консультации по телефону;
 Время реагирования от 15 минут до 2 часов.

Мы делаем все возможное, чтобы предотвратить сбои в работе компьютерной техники, потому что нам это тоже выгодно.
Если вы не нашли то, что искали, свяжитесь с нами, мы готовы рассмотреть ваше предложение.
Заинтересовались, но остались сомнения?
Для получения ответов на Ваши вопросы, уточнения деталей и согласования условий сотрудничества просим связаться с нами: тел. 8-961-277-63-94 или 8-951-845-58-28

Наш адрес и телефон

KomPro

Связаться с нами

WhatsApp

МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС КРУГЛОСУТОЧНО!

Приедем Быстро, Возьмем недорого!

Звонок через whatsapp жмите сюда!

Оставьте совой отзыв